El Aeropuerto Internacional de Ezeiza Ministro Pistarini obtuvo la certificación de Nivel 1 de Experiencia del Cliente, otorgada por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). Esta distinción no solo destaca el compromiso del aeropuerto con la mejora continua de la experiencia de los pasajeros, sino que también lo posiciona como uno de los líderes regionales en este aspecto.

La certificación, que refleja un enfoque integral en la gestión de la experiencia del cliente, subraya el éxito de una estrategia orientada a superar las expectativas de los pasajeros y el compromiso del personal. Desde su fundación en 1998, Aeropuertos Argentina 2000 invirtió consistentemente en la incorporación de nuevas tecnologías y en la elevación de los estándares de servicio, convirtiéndose en una prioridad clave para la empresa.

El CEO de Aeropuertos Argentina 2000, Daniel Ketchibachian, expresó su satisfacción por este logro: "Que Ezeiza haya obtenido esta certificación de ACI nos llena de orgullo y es un estímulo para seguir trabajando en la mejora continua de la experiencia del usuario". Esta certificación es un reconocimiento al arduo trabajo y dedicación del equipo, así como a la visión estratégica de la compañía en su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

El proceso de certificación fue liderado por Luis Felipe de Oliveira, director general de ACI, quien guió el camino hacia este importante hito. La certificación, que tendrá vigencia hasta enero de 2025, destaca el compromiso continuo del Aeropuerto Internacional de Ezeiza Ministro Pistarini con la excelencia en la experiencia del cliente y sirve como un testimonio de su posición destacada en la industria aeroportuaria regional.